Wywiad z Rafałem Brzoską, Prezesem Zarządu Grupy Kapitałowej Integer.pl

Skąd wziął się pomysł na Paczkomaty?

Przy przysłowiowym „piwie”, w wąskim gronie zarządzających Integer.pl ktoś zadał pytanie – „Co by było, gdyby stworzyć coś na wzór bankomatu, z tym że zamiast pieniędzy wyciągano by z niego paczki?”. Pomysł nam się spodobał. I tak, słowo po słowie, koncepcja po koncepcji, zaczęliśmy go rozwijać. Zrobiliśmy research technologii dostępnych na rynku, zaczęliśmy dostosowywać i tworzyć nowe rozwiązanie, aby finalnie powstał Paczkomat.

Co oznaczają Paczkomaty dla rynku e-Commerce?

Nową jakość w dostawie paczek. Dzięki nim nie jesteśmy zdani na godziny otwarcia urzędowych pocztowych, ani nie musimy oczekiwać na kuriera. Paczkomaty to wygoda i wysoka jakość szybkiej dostawy – co więcej – w atrakcyjnej cenie. Paczkomaty zrewolucjonizują logistykę towarów zamawianych w sieci – jestem o tym przekonany!

Czy uważa Pan, że trend social commerce, czyli zakupy w mediach społecznościowych mają szansę przyjąć się na polskim rynku? Jaka rolę spełnią tu Paczkomaty?

Uważam, że jest to przyszłość nie tylko na rynku polskim. Jest to absolutna konieczność. Dlatego docelowo Paczkomaty będą powstawać nie tylko w Polsce. Poczty narodowe albo już wprowadziły podobne urządzenia, albo intensywnie o tym myślą. Wiele wskazuje na to, że Paczkomat stanie się finalnym ogniwem zakupów w sieci, również tych w social commerce.

Jak Pan widzi przyszłość Paczkomatów w Polsce?

Nasz plan to rozstawienie 450 maszyn w czwartym kwartale 2010 oraz 800 do końca przyszłego roku. To pozwoli zagęścić sieć do takiego poziomu, by każdy konsument miał nie dalej niż 15 minut do maszyny. Rok 2010 to rok edukacji czym są Paczkomaty. Mamy nadzieję, że 2011 będzie rokiem boomu w zakresie dostaw do Paczkomatów.

To teraz z innej beczki. Czy kupuje Pan w Internecie i odbiera w Paczkomatach? Jakie to są zakupy?

Oczywiście, że robię zakupy w sieci i odbieram je w Paczkomatach . Najczęściej są to książki, gry komputerowe, muzyka, odzież i zabawki.