Święta w e-commerce – raport Ceneo

Polacy nie mają zamiaru oszczędzać! W porównaniu do zeszłego roku, wydadzą o ponad 16% więcej na przygotowania do Świąt Bożego Narodzenia, w tym na zakup prezentów. Ile z tej kwoty trafi do kategorii e-commerce?

Odpowiedź na to pytanie przybliży opublikowany 6 grudnia raport Ceneo, który miał odpowiedzieć na pytanie o preferencje zakupowe Polaków w tym gorącym okresie.

W listopadzie 2010 roku w serwisie Ceneo przeprowadzono ankietę, w której zapytaliśmy użytkowników o to, ile pieniędzy wydają standardowo na prezenty, kiedy się w nie zaopatrują i co sami chcieliby dostać pod choinkę. Ankietę wypełniło 2648 osób, z czego 40% stanowiły kobiety.

Jak się okazuje, czas żniw dla e-sklepów tradycyjnie już przypada na pierwszą połowę grudnia, ponieważ to w tym okresie aż 46% ankietowanych planuje kupno świątecznych podarunków. Zaledwie kilkanaście procent prezenty kupuje jeszcze w listopadzie. Część z nas czeka na zakup do ostatniej chwili, by zaopatrzyć się w podarki dla bliskich. Można jednak sądzić, że ze względu na długi okres dostawy tradycyjnej poczty, osoby te nie rozważają dokonania zakupu on-line.

Być może nasz apetyt na zakupy nie słabnie, ale za to preferujemy kupowanie stosunkowo tanich prezentów – niemalże połowa ankietowanych na jeden prezent wyda od 50 do 100 zł. O czym marzą Polacy? O telewizorach, telefonach i aparatach fotograficznych. Zestawiając ze sobą te dane wygląda na to, że duża część z nas na gwiazdkę nie dostanie tego, o czym marzy najmocniej. Czyżby czekały nas kolejne stosy praktycznych i nudnych prezentów?

Kobiety kupują większą ilość prezentów i to kobiety wcześniej zabierają się do świątecznych zakupów. Do świąt bardzo starannie przygotowują się także sklepy internetowe. Kuszą klientów promocjami, konkursami i mnogością oferty. Niektórzy sprzedawcy w dwa miesiące są w stanie zrekompensować sobie całkiem nieudany rok na rynku.

Raport jest dostępny pod adresem: http://static.ceneo.pl/raporty/swieta_w_ecommerce.pdf